Контакты
Их читает живой человек
Формы обратной связи здесь нет, и это сделано намеренно: форма, которая молча теряет сообщения, хуже адреса, на который можно написать из собственной почтовой программы, сохранив копию и имея возможность ответить. Выберите подходящий адрес; ответ должен прийти в течение пяти рабочих дней.
Поддержка и сообщения об ошибках
support@picoimage.comВсё, что касается инструментов: неверный результат, файл, который не открывается, отсутствующий формат, неудачный перевод или функция, которую вы рассчитывали найти. Если инструмент повёл себя неправильно, укажите браузер и операционную систему, а также тип файла — сам файл не нужен: это часто превращает расплывчатое сообщение в исправление на той же неделе.
Конфиденциальность и защита данных
privacy@picoimage.comВопросы по Политике конфиденциальности, обращения на основании GDPR или CCPA и всё, что связано с cookie, рекламой и аналитикой.
Юридические вопросы и авторское право
legal@picoimage.comВопросы по Условиям обслуживания, уведомления об авторских правах и товарных знаках, прочая юридическая переписка.
Прежде чем писать о потерянном изображении
Об одном стоит знать заранее, потому что это самый частый вопрос: восстановить изображение, обработанное здесь, мы не можем. Инструменты выполняются целиком в вашем браузере, и ничего никуда не загружается, поэтому на нашей стороне нет ни одной копии, которую можно было бы достать, — ни резервной, ни кэша, ни журнала. Если вы закрыли вкладку, не скачав результат, результат утрачен.